Nosso treinamento foi especialmente desenvolvido para que médicos possam oferecer às suas secretárias aprimoramento de suas habilidades, contribuindo, assim, para o crescimento da clínica ou consultório, tanto em número de pacientes quanto em receita.
Uma secretária de excelência é muito mais do que a pessoa que atende telefonemas e agenda consultas.
Ela é uma peça fundamental no sucesso da clínica, atuando como o primeiro ponto de contato com os pacientes e influenciando diretamente na decisão deles de agendar consultas e procedimentos.
E mais: é ela quem cuida dos retornos de cada um dos pacientes.
Nosso curso para secretárias foi desenvolvido para capacitar sua equipe com as melhores práticas de atendimento e conversão.
Proporcione uma experiência única aos seus pacientes e veja sua clínica crescer com mais consultas, menos faltas e mais rentabilidade.
atendimento@agenciahead.com
Sou publicitário com 7 anos de experiência, atuando no marketing de grandes empresas, como uma rede de escolas e uma plataforma de e-commerce de moda.
Em 2019 criei a Head, uma agência especializada em marketing médico, onde ajudo médicos a conquistarem um posicionamento sólido e a atrair novos pacientes através de estratégias personalizadas.
Agora, estou trazendo todo esse conhecimento para um treinamento de secretárias, voltado especificamente para clínicas e consultórios. Neste curso, vou ensinar as melhores práticas de atendimento, técnicas para otimizar a gestão do tempo, e estratégias de comunicação que vão elevar o padrão de atendimento da sua clínica. Com uma abordagem prática e orientada para resultados, suas secretárias estarão prontas para representar sua marca com excelência e contribuir diretamente na captação de novos pacientes.
Mostraremos as melhores estratégias para aumentar a taxa de conversão de consultas e procedimentos. Abordagem assertiva de pacientes e como apresentar os serviços da clínica de forma mais atrativa.
